Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura de Wulf Architekten

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Al este de Stuttgart (Alemania), en la impronunciable Schwäbisch Gmünd e inmerso en una zona boscosa rodeada de monótonas urbanizaciones de chalets, la firma alemana Bosch cuenta con un complejo fabril para su división de componentes automovilísticos. Atravesando el bosque y dejando atrás los campos de tenis, dos nuevas construcciones dan la bienvenida al visitante.

Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura de Wulf Architekten
Centro de atención al cliente de Bosch. Wulf Architekten
Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura

Tras ganar el concurso en el 2012, la firma de arquitectos alemana Wulf Architekten terminó la última fase el año pasado. Un parking y bloque de recepción primero, y un centro de atención al cliente después. La posición en la entrada del complejo y la presencia de dos arroyos -renaturalizados e incorporados a la urbanización paisajística- condicionan la situación y relación entre ambos edificios. Así, dejan paso entre ambos a una de estas dos corrientes de agua y acompañan siguiendo la curva de una carretera rural a la otra. Unas gradas hacen de mirador de la nueva vegetación.

Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura de Wulf Architekten
Centro de atención al cliente de Bosch. Wulf Architekten
Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura

Las edificaciones tienen sencillas formas orgánicas. Triángulos de lados convexos y esquinas redondeadas que, por un lado, hacen la circulación peatonal más dinámica y, por otro, crean interiores más ricos y sugerentes.

Centro de atención al cliente de Bosch. Wulf Architekten

Si por algo se caracteriza la arquitectura de Tobias Wulf y sus socios es por su preocupación por el espacio, la claridad y exhaustividad. Cuando tengáis un momento echadle un vistazo a las cuatro escuelas de educación primaria y diseño modular que hicieron en Múnich. Al igual que aquí, los espacios resultan interesantes, las circulaciones son perimetrales, la luz omnipresente. Da igual lo que haya delante, todo está abierto, todo resulta agradable y correcto, todo va a favor del usuario. Trabajadores y clientes aquí, niños y educadores allí.

Centro de atención al cliente de Bosch. Luz y usabilidad en la arquitectura de Wulf Architekten
Centro de atención al cliente de Bosch. Wulf Architekten

El centro de atención tiene una base con vestíbulo en doble altura que se divide luego en dos pequeñas torres, la más baja con una cubierta acondicionada para su uso colectivo. Esta, junto a la cafetería y terraza inferior y las gradas en el riachuelo muestran el afán del estudio por integrar el exterior no solo a través de la fachada continua de vidrio. Incluso la pequeña pendiente del terreno tiene una traducción sutil en plataformas y desniveles en ambas construcciones.

Centro de atención al cliente de Bosch. Wulf Architekten

La nota de prensa de los arquitectos es una de las más honestas que me he encontrado nunca. Sin alardes ni pretensiones extrañas. Explican cómo han reorganizado la entrada al complejo de Bosch con unos edificios y urbanización al servicio del trabajador y el visitante, creando espacios fluidos y efectivos, germánicamente efectivos.

Fotos: Brígida González for Wulf Architekten

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